O biznesie Planowaniu i Pomysłach na biznes

Trochę o tym. Trochę o tamtym. Zawsze wokoło biznesu.

Charakterystyka Total Quality Management (TQM)

Zarządzanie przez jakość szeroko wkroczyło poza horyzont działań wchodzących w zakres zarządzania jakością. Jest oso sposobem zarządzania – a raczej filozofią zarządzania - zakładającą podporządkowanie idei kompleksowej, totalnej jakości wszystkich podstawowych płaszczyzn funkcjonowania organizacji i

Proces wdrażania Total Quality Management (TQM) w 8 krokach

Proces wdrażania TQM przedstawiany jest często w formie ośmiu kroków, jakie należy wykonać w kierunku jakości:1. Zaangażuj najwyższe kierownictwo w TQM,2. Przygotuj strategiczne plany poprawy jakości,3. Realizuj ciągłą poprawę jakości,4. Wprowadź szkolenia dla pracowników w zakresie rozwiązywania problemów,5.

Total Quality Management (TQM) a normy ISO 9000

W jakim stopniu system zarządzania jakością zbudowany według norm ISO serii 9000 pokrywa się lub wypełnia program TQM?ISO wzmacnia przede wszystkim wymiar struktury systemu zarządzania. Jednak w firmie nic nie dzieje się w izolacji. Budowane systemu jakości powodują zmiany w wymiarze postaw i zachowań, co po