O biznesie Planowaniu i Pomysłach na biznes

Trochę o tym. Trochę o tamtym. Zawsze wokoło biznesu.

Przewaga DHL jako firmy międzynarodowej nad polskimi firmami kurierskimi

Logistyka jest procesem planowania, realizowania i kontrolowania sprawnego i efektywnego ekonomicznie przepływu surowców, materiałów do produkcji, wyrobów gotowych oraz odpowiedniej informacji z punktu pochodzenia do punktu konsumpcji w celu zaspokojenia wymagań klienta. Działania logistyczne mogą obejmować obsługę kl

Wspólne cechy najlepiej zarządzanych firm na świecie

Zestawienie wspólnych cechy czołowych firm światowych zidentyfikowano w trakcie badań przeprowadzonych na próbce kilkuset przedsiębiorstw w kilkunastu krajach. Zestawienie to obejmuje następujące cechy:• koncentracja na problemach rynku: dbałość o klienta; rozpoznawanie jego potrzeb i elastyczne dostosowywanie się

Reengineering i procesy w przedsiębiorstwie cz. 1

Proces jest ciągiem powiązanych ze sobą działań, które doprowadzają do przekształcenia  wszelkich nakładów w produkt procesu. Na produkt składają się trzy podstawowe rodzaje działań:- Tworzące wartość dodaną (najistotniejsze z punktu widzenia klienta)- Transportowe (związanie z przekazywaniem produktów

Charakterystyka Total Quality Management (TQM)

Zarządzanie przez jakość szeroko wkroczyło poza horyzont działań wchodzących w zakres zarządzania jakością. Jest oso sposobem zarządzania – a raczej filozofią zarządzania - zakładającą podporządkowanie idei kompleksowej, totalnej jakości wszystkich podstawowych płaszczyzn funkcjonowania organizacji i

Proces wdrażania Total Quality Management (TQM) w 8 krokach

Proces wdrażania TQM przedstawiany jest często w formie ośmiu kroków, jakie należy wykonać w kierunku jakości:1. Zaangażuj najwyższe kierownictwo w TQM,2. Przygotuj strategiczne plany poprawy jakości,3. Realizuj ciągłą poprawę jakości,4. Wprowadź szkolenia dla pracowników w zakresie rozwiązywania problemów,5.

Total Quality Management (TQM) a normy ISO 9000

W jakim stopniu system zarządzania jakością zbudowany według norm ISO serii 9000 pokrywa się lub wypełnia program TQM?ISO wzmacnia przede wszystkim wymiar struktury systemu zarządzania. Jednak w firmie nic nie dzieje się w izolacji. Budowane systemu jakości powodują zmiany w wymiarze postaw i zachowań, co po