O biznesie Planowaniu i Pomysłach na biznes

Trochę o tym. Trochę o tamtym. Zawsze wokoło biznesu.

Produkt w marketingu

Produkt to dobro materialne lub usługa pozwalające na zaspokojenie określonej potrzeby. Zaspokojenie potrzeb nabywców stanowi podstawową funkcję produktu - jest to rdzeń produktu. Jednak w sytuacji, gdy na rynku istnieje wiele substytucyjnych produktów, konsument dokonuje oceny nie tylko możliwości zaspokojenia

Promocja w marketingu

Promocja, zwana również polityką komunikacji lub komunikowania się przedsiębiorstwa z rynkiem, stanowi integralny element strategii marketingowej firmy. Obejmuje ona zespół działań i środków, za pomocą których przedsiębiorstwo przekazuje na rynek informacje charakteryzujące produkt i/lub firmę, kształtuje potrze

Działania marketingowe oparte na segmentacji rynku

Podstawowym podobieństwem konsumentów tworzących jeden segment jest podobieństwo potrzeb i preferencji dotyczących oferowanego produktu.Podczas grupowania odbiorców mogą wystąpić trzy sytuacje:- preferencje jednorodne - wszyscy nabywcy na danym rynku mają zbliżone oczekiwania, np. podczas zakupu wybierają produkty ta

Procedura segmentacji rynku i wybór rynku docelowego

Segmentacja rynku nie jest pojedynczą czynnością. Jest procesem złożonym z kilku działań, a jego realizacja wymaga określonego czasu. Można wyodrębnić następujące etapy segmentacji:- wybór kryteriów segmentacji polegający na podjęciu decyzji, które kryteria będą brane pod uwagę, np. wiek, lojalność wobec m

Działalność marketingowa i jej strategie w przedsiębiorstwie

Działalność marketingowa - to jedna z funkcji przedsiębiorstwa, dlatego jej strategia jest automatycznie jedną z funkcjonalnych strategii przedsiębiorstwa, ale przy podejmowaniu wszelkich działań, potrzeby nabywców stanowią zasadniczy punkt odniesienia, funkcja marketingu staje się integratorem scalającym w

Polityka jakości i zarządzanie przez jakość

Podstawą działań w przedsiębiorstwie jest dobra polityka jakości. Dobrze sformułowana polityka jakości powinna określać:- co oznacza jakość dla naszego przedsiębiorstwa,- dlaczego jakość jest ważna,- kogo dotyczy jakość,- odpowiedzialność kierownictwa przedsiębiorstwa za jakość,- cele jakościowe przedsięb

Geneza i pojęcie Total Quality Management (TQM)

TQM nie ma w polskiej literaturze powszechnie przyjętej polskiej wersji językowej. Dlatego też coraz częściej przyjmuje się w literaturze krajów europejskich angielską wersję językową.   W naszym języku „Total Quality Management” najlepiej tłumaczyć jako „zarządzanie przez jakość” . Zar

Charakterystyka Total Quality Management (TQM)

Zarządzanie przez jakość szeroko wkroczyło poza horyzont działań wchodzących w zakres zarządzania jakością. Jest oso sposobem zarządzania – a raczej filozofią zarządzania - zakładającą podporządkowanie idei kompleksowej, totalnej jakości wszystkich podstawowych płaszczyzn funkcjonowania organizacji i

Proces wdrażania Total Quality Management (TQM) w 8 krokach

Proces wdrażania TQM przedstawiany jest często w formie ośmiu kroków, jakie należy wykonać w kierunku jakości:1. Zaangażuj najwyższe kierownictwo w TQM,2. Przygotuj strategiczne plany poprawy jakości,3. Realizuj ciągłą poprawę jakości,4. Wprowadź szkolenia dla pracowników w zakresie rozwiązywania problemów,5.

Total Quality Management (TQM) a normy ISO 9000

W jakim stopniu system zarządzania jakością zbudowany według norm ISO serii 9000 pokrywa się lub wypełnia program TQM?ISO wzmacnia przede wszystkim wymiar struktury systemu zarządzania. Jednak w firmie nic nie dzieje się w izolacji. Budowane systemu jakości powodują zmiany w wymiarze postaw i zachowań, co po